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Eine Pinguindame namens Ms. Kehlstreif kommt in das Hotel Flamingo, um der Hotelbesitzerin Anna mitzuteilen, dass in 3 Tagen die Königspinguine in ihr Hotel kommen werden. Außerdem gibt sie ihr eine Liste, auf der steht, was Anna noch erledigen sollten, damit sich der König und die Königin sich wohlfühlen. Anna strengt sich an so gut es geht, aber leider geht alles schief. Als die Königspinguine ankommen, wird es noch schlimmer, denn ein Unbekannter sabotiert das Hotel Flamingo…